プライバシーポリシー
AQXIA Sports Club（以下、「当社」といいます。）は、フィットネスクラブ事業を運営するにあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を指します。
第2条（事業者の名称、住所、代表者氏名）
事業者名称：株式会社タカバシラ
店 舗 名：AQXIA Sports Club
住 所：〒906-0007 沖縄県宮古島市平良字東仲宗根604-5
代表者氏名：岡村憲朋
第3条（個人情報の取得方法）
当社は、お客様から以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
- 直接書面により取得する場合
- ご入会手続き、ご見学、体験のお申込みの際
- お問い合わせ、アンケートへのご回答の際
- 各種イベント・キャンペーンへのご参加の際
- 物販購入時など
- ウェブサイトを通じて自動的に取得する場合
Cookie、アクセスログ、ウェブビーコンなどの技術を利用して、閲覧履歴、IPアドレス、利用環境（OS、ブラウザなど）などの情報を取得する場合があります。これらは、ウェブサイトの利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信などに利用されます。 - 電話、電子メール等により取得する場合
- 電話やメールでのお問い合わせ、ご予約の際
- お客様から直接提供される情報
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、以下の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
- フィットネスクラブサービスの提供のため
- ご入会手続き、会員証の発行、会員管理
- 会費、利用料などの決済手続き、請求
- 施設のご利用状況の確認、安全管理、防犯対策
- 緊急時（体調不良、怪我など）の連絡および対応
- パーソナルトレーニング、グループレッスンなどのプログラム提供、指導、予約管理
- ロッカー、レンタル品などの管理
- 体組成測定、運動能力測定、運動履歴などの管理、運動アドバイス
- 退会手続き、休会・復会手続き
- お客様へのご連絡・お知らせのため
- 施設利用に関するご案内、重要事項の通知
- イベント、キャンペーン、新サービスなどのお知らせ、ご案内
- お問い合わせ、ご意見、ご要望への対応、確認、記録
- 忘れ物などのご連絡
- メールマガジン、ダイレクトメールの配信
- サービスの改善・向上およびマーケティング活動のため
- アンケートの実施、ご意見の収集
- 顧客動向分析、統計データの作成（個人を特定できない形に加工します）
- 新商品・サービスの企画、開発、改善
- 広告効果の測定、改善
- 防犯および安全管理のため
- 監視カメラの設置による、施設内における犯罪行為の防止
- 事故発生時の状況確認
- お客様および従業員の安全確保。
- その他
- 提携企業やフランチャイズ店舗との連携サービス提供のため（共同利用に関する事項は別途定めます）
- 採用活動、従業員の雇用管理のため（採用応募者、従業員の個人情報）
- 法令に基づく義務の履行のため
第5条（個人データの安全管理措置）
当社は、お客様の個人データへの不正アクセス、漏洩、滅失、毀損などを防止するため、以下の措置を講じ、適切かつ厳重に管理いたします。
- 組織的安全管理措置:
- 個人情報保護に関する社内規程の策定、運用
- 個人情報取扱責任者の設置
- 個人情報の取り扱いに関する定期的な監査、見直し
- 人的安全管理措置
- 従業員に対する個人情報保護に関する教育、研修の実施
- 個人情報保護に関する誓約書の取得
- 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域への入退室管理
- 個人情報を含む書類、媒体の施錠保管
- 機器、装置等の盗難または紛失防止
- 技術的安全管理措置
- 個人情報データベースへのアクセス制限
- 不正アクセス対策、ウイルス対策
- 暗号化による情報の保護
監視カメラについて：監視カメラの映像データは、アクセスを制限し、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、保管期間経過後は速やかに削除・破棄します。
第6条（個人データの第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、当社は適切な委託先を選定し、個人情報の安全管理に関する契約を締結するなどの必要な監督を行います。）
第7条（個人データの共同利用）
当社は、[例：フランチャイズ運営会社、提携施設、グループ会社など]との間で、お客様の個人データを共同して利用する場合があります。この場合、以下の事項を明示します。
共同して利用する個人データの項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員情報、利用履歴、会費決済情報、緊急連絡先など
共同して利用する者の範囲：[共同利用する企業の名称、またはグループ名など]
共同して利用する者の利用目的：
[共同利用する各社・各施設が、お客様に提供するサービスや情報共有の目的を具体的に記載。例：共通の会員管理、緊急時の連絡、各社・各施設からのサービス案内、利用状況の確認など]
個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称：[責任を有する者の氏名または名称]
第8条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の手続き）
当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
ご請求の際は、ご本人確認のため、本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。また、開示請求については、手数料をいただく場合があります。詳細な手続きについては、第11条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
第9条（Cookie（クッキー）その他の技術の利用）
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析、広告配信のためにCookieその他の類似技術を利用する場合があります。
- Cookieにより収集する情報は、お客様のブラウザを識別するものであり、特定の個人を識別するものではありません。
- お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
- 当社は、Google Analyticsなどの分析ツールを利用し、ウェブサイトの利用状況に関するデータを収集することがあります。
- これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、個人情報保護の取り組みの改善のため、または法令の改正等により、本プライバシーポリシーを適宜見直し、変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、または保有個人データの開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
担当部署：個人情報保護担当
電話番号：0980-66-0014
郵 便：906-0007
住 所：沖縄県宮古島市平良字東仲宗根604-5
メールアドレス：info@aqxia-sports.jp
受付時間：月〜土 10:00-18:00
[作成日]
2025年05月25日 改定
会社名：株式会社タカバシラ
店舗名：AQXIA Sports Club